Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En iriolhiara nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación en finanzas y emprendimiento. Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es iriolhiara, con domicilio social en Carrer Juan Manuel de la Morena, 2, 03205 Elx, Alicante, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico support@iriolhiara.com o llamando al +34623024577 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Hemos designado un responsable de protección de datos que supervisa el cumplimiento de las normativas de privacidad y está disponible para resolver tus dudas sobre cómo manejamos tu información personal.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. Esto nos permite ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad.
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación personal (nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento)
- Información de contacto (dirección postal, correo electrónico, número de teléfono)
- Datos profesionales (formación académica, experiencia laboral, intereses profesionales)
- Información de pago (datos bancarios, historial de transacciones)
- Contenido que creas en nuestra plataforma (comentarios, trabajos, participación en foros)
Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
- Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos)
- Datos de uso de la plataforma (tiempo de conexión, cursos accedidos, progreso)
- Cookies y tecnologías similares (para mejorar tu experiencia)
Finalidades y Base Legal del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de inscripciones y prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato |
| Procesamiento de pagos y facturación | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Comunicaciones sobre el programa formativo | Ejecución del contrato |
| Mejora de nuestros servicios y personalización | Interés legítimo |
| Envío de información comercial sobre nuevos cursos | Consentimiento (puedes revocarlo en cualquier momento) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte de manera significativa sin intervención humana.
Con Quién Compartimos tus Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Únicamente compartimos tus datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados.
Destinatarios de tus datos
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma educativa funcionando correctamente
- Pasarelas de pago y entidades financieras para procesar tus pagos de forma segura
- Servicios de almacenamiento en la nube que cumplen con estándares de seguridad europeos
- Asesores legales y contables cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal de comunicar información
Todos nuestros proveedores están cuidadosamente seleccionados y firmamos acuerdos específicos con ellos para garantizar que protejan tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros.
Transferencias Internacionales
Como regla general, almacenamos y procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE.
Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación o mecanismos equivalentes que aseguren un nivel de protección similar al europeo.
Periodo de Conservación
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
- Datos relacionados con la prestación del servicio educativo: durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
- Información fiscal y contable: 6 años según la normativa tributaria española
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Currículums y datos de candidatos: máximo 2 años tras el último contacto
- Registros de acceso y navegación: máximo 2 años
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo usando protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos para acceso a áreas sensibles
- Copias de seguridad periódicas con almacenamiento redundante
- Control de acceso basado en roles con el principio de mínimo privilegio
- Monitorización continua de seguridad y auditorías regulares
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de que ocurriera una brecha de seguridad que pudiera afectar tus derechos, te notificaríamos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, tal como exige la normativa.
Tus Derechos
El RGPD y la LOPDGDD te otorgan una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil lectura.
Derecho de Rectificación
Si consideras que algún dato personal es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas a su tratamiento. Este derecho tiene algunas limitaciones cuando existen obligaciones legales de conservación.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y, salvo que tengamos motivos imperiosos, cesaremos el tratamiento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o la legalidad del tratamiento.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@iriolhiara.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque este periodo puede extenderse dos meses más en casos complejos, informándote siempre de las razones.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder a nuestra web.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma educativa se instalan automáticamente. Para el resto de cookies (analíticas, de personalización, publicitarias) solicitamos tu consentimiento previo.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad y deseas inscribirte en nuestros programas, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales. En caso de menores entre 14 y 18 años, el tratamiento de datos requiere la autorización expresa del titular de la patria potestad.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a eliminar esa información.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio del documento.
Si realizamos cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.
¿Tienes alguna duda sobre tu privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta que tengas sobre cómo protegemos tu información personal.